1. Toepassingsbereik en Onafhankelijk Karakter van het Platform
1.1. Dit Privacybeleid is van toepassing op alle pagina's, secties en interactieve componenten van het onafhankelijke voorlichtingsplatform Kansspelwijzer.
1.2. Kansspelwijzer functioneert uitsluitend als educatief, redactioneel en journalistiek analyseportaal omtrent kansspelen, regelgeving en spelersbescherming in Nederland.
1.3. Wij exploiteren geen online kansspelen, beheren geen spelerssaldi, accepteren geen speelinzetten en treden niet op als tussenpersoon voor enige commerciële gokexploitanten.
2. Identificatie van de Verwerkingsverantwoordelijke
2.1. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via dit platform is JVH entertainment media group B.V., ingeschreven in Nederland, kantoorhoudende aan de Europalaan 28, 2e verdieping, kantoor 243, 5232 BC 's-Hertogenbosch.
2.2. De dagelijkse redactionele en privacygerelateerde leiding is belegd bij de heer Kamal Kanta, bereikbaar via het beveiligde communicatiekanaal kamalkanta145@proton.me.
2.3. Verzoeken van toezichthouders of betrokkenen worden binnen de wettelijke termijnen conform artikel 12 AVG behandeld.
3. Categorieën van Verwerkte Gegevens en Gegevensminimalisatie
3.1. Het platform hanteert een strikt 'privacy-by-design' principe: gewone bezoekers kunnen de volledige redactionele content raadplegen zonder aanmelding of identificatie.
3.2. Wij verwerken geen gevoelige gegevens (zoals BSN, financiële bankgegevens of medische geschiedenis).
3.3. De enige categorieën gegevens die verwerkt kunnen worden betreffen: (a) technische verbindingslogbestanden op serverniveau en (b) correspondentiegegevens indien u zelf contact opneemt.
4. Doeleinden van Verwerking en AVG-Rechtsgrondslagen
4.1. Serverlogbestanden en technische parameters worden verwerkt op grond van artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang voor netwerkbeveiliging en beschikbaarheid).
4.2. Het afhandelen van redactionele e-mailberichten en correctieverzoeken geschiedt eveneens op grond van artikel 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze journalistieke en maatschappelijke voorlichtingsfunctie.
4.3. Uw expliciete toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG) is van toepassing bij het vrijwillig indienen van feedback via elektronische weg.
5. Verwerking van Leeftijdsverificatie en Technische Telemetrie (Age Gate 18+)
5.1. Teneinde te voldoen aan de maatschappelijke zorgplicht omtrent de bescherming van minderjarigen tegen gokinformatie, beschikt het platform over een interactieve leeftijdscontrole (Age Gate).
5.2. Uw antwoord ('Ja, ik ben 18 of ouder' of 'Nee, ik ben jonger') wordt lokaal opgeslagen via een technisch cookie of localStorage-sleutel ('ag_ok' / 'ag_denied').
5.3. Deze parameter bevat geen direct identificerende gegevens, wordt niet gekoppeld aan persoonsdossiers en wordt nooit doorverkocht aan externe marketingorganisaties.
6. Vrijwillige E-mailcorrespondentie en Klachtenbehandeling
6.1. Wanneer u een redactionele reactie, correctieverzoek of juridische vraag verzendt naar kamalkanta145@proton.me, bewaren wij uw e-mailadres, afzendernaam en de inhoud van het bericht.
6.2. Deze correspondentie wordt uitsluitend gebruikt voor de directe beantwoording en zorgvuldige documentatie van de desbetreffende kwestie.
6.3. Correspondentie via ProtonMail geschiedt via streng beveiligde servers met end-to-end encryptiemogelijkheden.
7. Expliciet Verbod op Commerciële Gegevenshandel en Gokpromotie
7.1. JVH entertainment media group B.V. verkoopt, verhuurt of verhandelt onder geen beding gegevensbestanden van bezoekers aan online casino's, bookmakers of lead-generation netwerken.
7.2. Wij maken geen gebruik van affiliate-marketingprogramma's waarbij gebruikersprofielen worden doorgegeven aan kansspelaanbieders.
7.3. Onze redactionele onafhankelijkheid garandeert dat bezoekersgedrag nooit wordt gecommercialiseerd voor gokgerelateerde beloningen.
8. Hosting via Google Sites en Technische Dienstverleners
8.1. Kansspelwijzer maakt gebruik van de wereldwijde hostinginfrastructuur van Google (Google Sites).
8.2. Google verwerkt hierbij als hostingdienstverlener technische gegevens (zoals geanonimiseerde IP-adressen, browser-user-agents en verzoektijdstippen) ter aflevering van webpagina's conform passende Standard Contractual Clauses (SCC's).
8.3. Raadpleeg het algemene privacybeleid van Google voor nadere specificaties aangaande hun infrastructurele beveiligingsprotocollen.
9. Bewaartermijnen en Automatische Verwijderingsprotocollen
9.1. Technische cookies voor leeftijdsverificatie vervallen automatisch na maximaal dertig (30) dagen na plaatsing.
9.2. E-mailcorrespondentie omtrent inhoudelijke feedback of vragen wordt niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor administratieve doeleinden, met een strikte bewaartermijn van maximaal 12 maanden.
9.3. Na afloop van de van toepassing zijnde bewaartermijn worden e-mails en bijbehorende logbestanden definitief gewist uit onze beveiligde systemen.
10. Technische en Organisatorische Beveiligingsmaatregelen
10.1. De website maakt gebruik van verplichte TLS 1.3 versleuteling via HTTPS om datacommunicatie tussen uw browser en de server te beveiligen tegen afluisteren.
10.2. Toegang tot redactionele mailboxen is strikt beveiligd met meerfactorauthenticatie (MFA) en sterke cryptografische wachtwoordstandaarden.
10.3. Periodieke evaluaties van de technische integriteit worden uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van Kamal Kanta.
11. Rechten van Betrokkenen onder de AVG
11.1. U beschikt over het recht op inzage in uw bij ons berustende persoonsgegevens (artikel 15 AVG).
11.2. U heeft recht op rectificatie van eventuele onjuiste gegevens (artikel 16 AVG) en het recht op gegevenswissing ('recht op vergetelheid', artikel 17 AVG).
11.3. U kunt tevens verzoeken om beperking van de verwerking (artikel 18 AVG), bezwaar maken tegen de verwerking (artikel 21 AVG) of een verzoek tot dataportabiliteit indienen (artikel 20 AVG) via kamalkanta145@proton.me.
12. Externe Hyperlinks en Onafhankelijkheid ten opzichte van Kansspelaanbieders
12.1. Kansspelwijzer bevat officiële hyperlinks naar overheidsinstanties en hulporganisaties, zoals de Kansspelautoriteit (kansspelautoriteit.nl), Loket Kansspel (loketkansspel.nl) en het Cruks-register (cruksregister.nl).
12.2. Wij hebben geen zeggenschap over en dragen geen verantwoordelijkheid voor het privacybeleid of gegevensbeheer van deze externe publieke instanties.
12.3. Het raadplegen van externe websites geschiedt onder de gebruiksvoorwaarden van de desbetreffende beheerder.
13. Wijzigingen in het Privacybeleid en Toezichthoudende Autoriteit
13.1. JVH entertainment media group B.V. behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te actualiseren wanneer wetgeving, jurisprudentie of platformspecificaties daarom vragen.
13.2. De meest recente versie is te allen tijde direct raadpleegbaar via de voettekst van Kansspelwijzer met vermelding van de herzieningsdatum.
13.3. Indien u van mening bent dat wij uw privacyrechten schenden, heeft u te allen tijde het recht een formele klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).